Business process is a activity to produce goods and service for consumer to get revenue. A bussiness process consist of several activity to coordinate internal (management environment) and external environment. For accomplish bussiness purpose. BPM is concept method and technique to support design, administration, configuration, legal, and analyze business process. Proses adalah urutan pelaksanaan atau kejadian yang terjadi secara alami atau didesain, mungkin menggunakan waktu, ruang, keahlian atau sumber daya lainnya, yang menghasilkan suatu hasil. Sehingga, PROSES BISNIS dapat diartikan sebagai KUMPULAN PROSES di dalam sebuah kegiatan perusahaan yang terstruktur dan teratur sedemikian rupa sehingga menghasilkan sebuah nilai tambah bagi proses proses berikutnya, yang pada khirnya menghasilkan sebuah produk atau jasa yang memberikan manfaat dan berdaya guna bagi penggunanya. Suatu proses bisnis dapat dipecah menjadi beberapa subproses yang masing-mas